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售前服務

服務為核心:

      服務是強力的核心競爭力,公司秉承“卓越品質、優良服務”的核心服務理念,以“客戶需求為己任”為服務目標, 為客戶提供速度快、質量好、價格實惠的“快、好、實”的強力110式服務。

信譽為保證:

      強力一直恪守信譽,把信譽作為企業的生存原則,做到“公司放心、用戶滿意”。牢固樹立用戶就是上帝、一切為客戶著想的思想, 公平、公正、及時、認真、善始善終為強力對客戶的服務宗旨。

最佳解決方案:

      強力為客戶提供最省時、最省成本、最有效的產品解決方案;依據客戶的需求以及客戶的工程特性,可定制產生最適用于客戶的產品; 為解決客戶購買后所生產的后顧之憂,強力保證可隨時提供技術咨詢及技術指導;同時提供設備選型、設備安裝等服務。

售后服務

售后培訓:

      客戶購買產品后,強力依然恪守承諾,設備正常運行驗收后強力將指派專業工程師到客戶工程現場為客戶提供設備安裝、調試、 操作培訓以及常見故障處理的培訓,培訓內容包括:設備正確操作使用知識、識別初級故障及必要的恢復方法、常見故障排除方法,做到讓用戶用得安全,放心。

服務承諾:

      本公司創辦十年以來,已擁有一套完善的質量保證體系,并通過了國際質量體系ISO9001及歐盟CE等認證,每戶一張保修卡, 其卓越的品質讓你無后顧之憂。為方便用戶,強力擁有快速、高效的服務系統,配備檢測設備專業服務車,恰響應客戶需求。如設備運行出現故障時,請撥打強力服務熱線:028-84710808。強力承諾:市內2小時, 省內4-8小時內,國內24小時到達客戶現場;國際:東南亞地區48小時,歐美地區72小時到達客戶現場。

售后政策

三包原則:

1.凡塔機結構在正常使用情況下因制造所產生保修項目由本公司承擔;
2.起升、變幅、回轉、頂升機構保修期為一年,電動機保修期為半年;
3.電器部分保修期為六個月;
4.滑輪、制動器剎車屬于易損件不屬保修范圍。

保修:

1.塔機結構因制造質量產生保修項目由本公司承擔,但使用不當、防腐不佳等造成損壞,不屬于保修范圍;
2.電動機、四大機構因制造質量產生保修范圍項目由本公司承擔,因“十字作業”不當和供電質量不好造成損壞,不屬于保修范圍,公司負責維修,材料費由自己負責。

專業的服務工程隊伍:

強力的服務工程團隊具備對強力各系列產品的技術支持與服務能力,能夠為您提供一站式服務;
配備檢測設備專業服務車,隨時待命,快速響應客戶需求;

強大的配件供應能力:

本地倉庫有現貨時,市內2小時,市周邊郊縣4小時,省內24小時,省外48小時。

服務專區

聯系我們

TEL : 028-84710808(國內銷售) 028-87769616(國際銷售)

E-MAIL : [email protected]

ADD: 成都市新津縣花源鎮官林村

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